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現場の実務力がつかないと業績はあがらない。 リーダーが指導する時は ◎部下の指導方針(どういう状態にしたいか)を明確にしている ◎部下の指導基準(何を,どうすべきか)を明確にしている ◎指導の期待値(どういうレベルにしたいか)を明確である ◎指導成果(どうなったか)の評価をきちんとしているがポイントになる。 しかし、多くの中小企業は自社の仕事内容が把握されていない。 自社の仕事の中で社員は何が出来、何が出来ないかが確認できない。 あるのは、実績としての生産性が十分かどうかで判断するしかない。 そうなると、仕事のカンどころを上手く掴む社員はよいが、それが出来ない社員は自社の仕事を覚える事ができない。
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