リーダーの成長が止まれば・・・
■リーダーの働きかけ
古くから『リーダーは生まれるものであって、創られるものでない』といわれてきました。
これは政治家・武士の話であり、天命としてのリーダーです。確かに生まれつきリーダー的性格を持っている人はいます。学生時代にクラブ活動のキャプテンや生徒会会長はその一例です。
しかし多くの会社のリーダーは大多数が後天的な役割をしてのリーダーであります。もって生まれた性格と後天的な役割認識としての資質は違います。後天的な役割認識とは自分がチームのリーダーとしての自覚があるかどうかです。
この自覚があれば、人は変われます。
■リーダーの成長が止まれば、チーム・個人の成長も止まるではダメ
基盤が脆弱なチームの特徴は、ある特定の人にしか出来ない業務が多すぎる事。
日常業務、管理業務でもしかり。これは何を意味するのか?
それはリーダーシップ、マネージメントが一方向からしか発揮できていない事を意味します。例えば、会議でよく起こっている事象で以下の事があります。司会進行は部長。部長の携帯電話にお客様から電話がかかる。そうすると会議が中断し、部長が戻るまで会議は始まらない。一方向からしか発揮できていない典型的な例です。
リーダーシップとは、リードするスキルであり、周囲を引っ張り、巻き込んでいく事です。このケースなら、部門のNO2であるサブリーダーが司会進行をすればよいだけであるが、やらないのではなく、出来ないのです。
○社長が居ないから・・・
○部長に聞かないとわかりません・・・
○リーダーから教えてもらっていません・・・
○標準化が出来ていませんから、私達は出来ません・・・等とこのようなケースは色々
な現場場面で見受けられます。極端な解釈をすれば、リーダーが成長しないなら、メンバーであるあなたも成長しなくてもよいのか?
■リーダー役はリーダーだけのものではない。
リーダー役はリーダーだけのものではありません。
いわゆる「部下」の立場から発揮されるリーダーシップもあります。そもそもリーダーシップとは、リードするスキルであり、周囲を巻き込み、引っ張っていく事です。
メンバーが、自分の担当する業務に関してチームに働きかけ、チーム目標に貢献していく事です。
この貢献の仕方に
○チームリーダーとしてのチームを動かす事への貢献の仕方
○サブリーダーとしてのチームを動かす事への貢献の仕方
○チームメンバーとしてのチームを動かす事への貢献の仕方があるわけです。
本来、チームを目標へ導くことはリーダーの役目だと思われますが、チーム内で価値判断基準や目標が共有化されていれば、サブリーダーでもメンバーでも自分が担当する業務についてリーダー役を発揮してチームを目標達成に導いていくことが可能となります。
この周囲を巻き込み、引っ張っていくリーダー役を階層別役割で考えると、
○チームリーダーにはリーダーシップ
○サブリーダーにはフオロワーシップ
○チームメンバーにはメンバーシップが必要で、それぞれに違うリーダー役の役割が求め
られます。
ここが現在のチーム運営には非常に重要なポイントになります。
以上